/ Managed Workplace

Ihre Arbeitsplätze.Ihre Geräte.Ihre Mitarbeitenden.Ihre Produktivität. Unser Service.

Vollständig betreute Arbeitsplätze inklusive Endpoint-Schutz, Patchmanagement und Gerätestellung — zu planbaren Kosten pro Mitarbeiter. Modular zusammenstellbar bis zur Full IT Service Flatrate.

/ Was wir übernehmen

Ihre Mitarbeitenden arbeiten. Wir kümmern uns um den Rest.

Statt Notebooks selbst zu beschaffen, Patches zu prüfen und Endpoint-Lizenzen zu jonglieren, übernehmen wir den kompletten Arbeitsplatz-Betrieb. Ihre Mitarbeitenden nutzen einsatzbereite Geräte — wir sorgen dafür, dass sie sicher, aktuell und produktiv bleiben.

  • Flatrate pro Arbeitsplatz — Kosten planbar pro Monat
  • Modular bis Full IT Service: nur Endpoint, nur Hardware, oder alles
  • Patchmanagement für Windows, M365 und Drittanbieter
  • Sophos Intercept X oder Microsoft Defender for Endpoint
  • Mobile Device Management für Smartphones und Tablets
  • Helpdesk aus dem Dreiländereck statt anonymer Hotline

Endpoint Management

Windows, macOS und mobile Geräte zentral verwaltet — Konfiguration, Compliance und Verschlüsselung über eine einheitliche Plattform, ohne manuelle Eingriffe an einzelnen Geräten.

Endpoint Protection

Sophos Intercept X oder Microsoft Defender for Endpoint, zentral verwaltet und überwacht. Echtzeit-Schutz vor Ransomware, Phishing und Zero-Day-Angriffen — auf jedem Gerät.

Patchmanagement

Windows, Microsoft 365 und hunderte Drittanbieter-Applikationen werden automatisiert auf aktuellem Stand gehalten — geprüft, getestet und in definierten Wartungsfenstern ausgerollt.

Hardware & Lifecycle

Notebook, All-in-One-PC oder Workstation — wir liefern, konfigurieren, ersetzen und entsorgen die Geräte. Optional als Full Managed Workspace inklusive Hardware in der Flatrate.

Onboarding & Offboarding

Neue Mitarbeitende bekommen einen einsatzbereiten Arbeitsplatz am ersten Tag. Beim Austritt werden Zugänge, Daten und Geräte strukturiert eingezogen — dokumentiert und nachvollziehbar.

Helpdesk & Support

Erreichbarer Helpdesk aus dem Dreiländereck — per Telefon, Ticket oder Remote-Support. Bekannte Stimmen, klare Eskalationswege, keine anonymen Callcenter-Schleifen.

/ Was uns unterscheidet

IT-Arbeitsplatz wie Strom aus der Steckdose — planbar, verlässlich, regional.

Andere zählen Tickets und Stunden — wir liefern einen funktionierenden Arbeitsplatz pro Mitarbeitenden. Flatrate-Modell, modular zuschneidbar und mit einem Helpdesk, der weiß, wie Sie arbeiten. Das macht den Unterschied zwischen IT als Kostenstelle und IT als Produktivitätstreiber.

Kostensicherheit

Flatrate pro Arbeitsplatz — keine Überraschungen.

Sie wissen am Monatsanfang, was Ihre IT kostet. Ein fester Betrag pro Mitarbeitenden, alles inklusive: Endpoint-Schutz, Patchmanagement, Helpdesk und auf Wunsch auch die Hardware. Keine Stundenabrechnungen, keine Lizenzjonglage, keine versteckten Erhöhungen während der Vertragslaufzeit.

Flatrate
Pro Arbeitsplatz pro Monat
Modularität

Vom Endpoint-Schutz bis zur Full IT Service Flatrate.

Sie entscheiden, was Sie selbst übernehmen und was wir machen. Nur Endpoint und Patching? Oder zusätzlich die komplette Hardware-Lifecycle-Verantwortung inklusive Geräte? Wir passen den Service-Umfang an Ihre Realität an — vom 10-Personen-Büro bis zur 500-Mitarbeitenden-Organisation.

Modular
Vom Baustein bis zur Komplettlösung
Persönlicher Support

Helpdesk aus dem Dreiländereck, nicht aus dem Callcenter.

Wer bei layer7 anruft, spricht mit Menschen aus der Region, die Ihre Umgebung kennen. Wir kennen die Eigenheiten Ihrer Branchensoftware, Ihre Berechtigungsstruktur und die Person, die das Problem letzten Monat schon einmal hatte. Keine Tickets, die durch drei Eskalationsstufen wandern.

Regional
Helpdesk aus Eimeldingen & Basel
/ Ihre Ansprechpartner

Persönlich. Verbindlich.

Wir glauben nicht an anonymen Support. Jedes Workplace-Projekt bei layer7 hat von Anfang an feste Gesichter — die gleichen Menschen, die später Ihre Arbeitsplätze betreuen und auch dann erreichbar sind, wenn es wirklich darauf ankommt.

Sven Gorny
Sven Gorny
Head of Operations · Workplace & Infrastruktur
Sven verantwortet bei layer7 den verlässlichen Betrieb der Kundenumgebungen. Mit langjähriger ISP-Erfahrung und tiefem Wissen in Endpoint- und Identity-Management sorgt er mit seinem Team dafür, dass Mitarbeitende einsatzbereit arbeiten — vom ersten Tag an.
Alexander Rieder
Alexander Rieder
Head of Project Management
Alexander plant mit seinem Team die Einführung neuer Arbeitsplatz-Umgebungen — vom Rollout bis zum Day-Two-Betrieb. Er sieht jede Migration als Chance, Prozesse nicht nur abzubilden, sondern strukturell zu verbessern.
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