/ Managed Communication

Ihre Telefonie.Ihre Nebenstellen.Ihre Erreichbarkeit.Ihre Standorte. Unser Hosting.

Über 600 Telefonanlagen, gehostet in unseren eigenen Rechenzentren in Basel, Weil am Rhein und Frankfurt. Als einziger 3CX Platinum Partner im Raum Südbaden bringen wir Erfahrung über jede Unternehmensgröße — vom Zwei-Personen-Betrieb bis zum Mittelständler mit 1.500+ Nebenstellen.

/ Was wir bieten

Telefonie aus einem Guss. Immer erreichbar.

Wir hosten Ihre 3CX- oder Yeastar-Telefonanlage in unseren eigenen Rechenzentren — keine Hardware bei Ihnen, keine Wartungsfenster vor Ort. Sie telefonieren, wir betreiben die Anlage hochverfügbar und sicher.

  • 600+ gehostete Anlagen in Basel, Weil am Rhein und Frankfurt
  • Einziger 3CX Platinum Partner im Raum Südbaden
  • Yeastar-Partner für Cloud-PBX und Appliances
  • SIP-Trunking mit Stiegeler und Peoplefone
  • Von 2 bis 1.500+ Nebenstellen erprobt
  • Microsoft Teams Integration inklusive

Gehostete Telefonanlagen

3CX und Yeastar als virtuelle PBX in unseren Rechenzentren Basel, Weil am Rhein und Frankfurt — kein Server beim Kunden, keine Wartung vor Ort, volle Erreichbarkeit aus der layer7-Cloud.

Jede Unternehmensgröße

Von 2 bis 1.500+ Nebenstellen — erprobt über alle Größenordnungen. Kleinstbetrieb, Filialstruktur oder Mittelstand: Wir dimensionieren die Anlage passend zu Ihrem Bedarf.

Softphone & Mobile

Telefonieren am Desktop, im Browser oder unterwegs per App — eine Nummer, jedes Gerät. Homeoffice und Standorte arbeiten als ein durchgängiges Telefonsystem.

SIP-Trunking

Kooperation mit Stiegeler und Peoplefone Gold Partner — regionale Carrier, kein Reselling aus dritter Hand. Bestehende Rufnummern portieren wir, neue Blöcke richten wir ein.

Microsoft Teams Integration

3CX als vollwertige Telefonanlage hinter Microsoft Teams — eingehende und ausgehende Anrufe direkt aus Teams, ohne teure Calling-Plans von Microsoft.

AI-Rezeptionist

Wir gehen über den 3CX/Yeastar-Standard hinaus: individuell gebaute AI-Rezeptionisten, die Anrufe entgegennehmen, qualifizieren und weiterleiten — angepasst an Ihre Prozesse.

3CX 3CX
Platinum Partner

3CX — die komplette Kommunikationsplattform.

Telefonie, Video, Live-Chat und Teams-Integration in einem System — gehostet in unseren Rechenzentren. Als einziger Platinum Partner im Raum Südbaden holen wir das Maximum aus der Plattform.

Web-Client & Desktop-App
Telefonieren direkt im Browser oder per Windows-/Mac-App — ohne Tischtelefon, mit voller Funktionsvielfalt.
Mobile Apps (iOS & Android)
Eine Nummer auf jedem Gerät. Anrufe nahtlos zwischen Handy und Desktop übergeben.
Warteschlangen & IVR
Intelligente Anrufverteilung, Sprachmenüs und Rückruf-Optionen für professionelle Erreichbarkeit.
Microsoft Teams Integration
3CX als vollwertige Telefonanlage hinter Teams — ohne teure Microsoft Calling-Plans.
Call-Reporting & Wallboards
Live-Statistiken zu Anrufaufkommen, Wartezeiten und Service-Level in Echtzeit.
Video & Live-Chat
Videokonferenzen und Website-Live-Chat sind integriert — eine Plattform für alle Kanäle.
3CX Web-Client
Yeastar Linkus
Yeastar Yeastar
Partner

Yeastar — flexibel und kosteneffizient.

Die flexible Alternative für Unternehmen, die eine schlanke, kosteneffiziente Telefonanlage suchen — als Cloud-PBX in unseren Datacentern oder als Appliance vor Ort. Ein zweiter starker Pfeiler, Tendenz stark steigend.

Gehostete Cloud-PBX
Vollständig in unseren Rechenzentren betrieben — kein Server vor Ort, keine Wartung, jederzeit erreichbar.
Linkus für alle Geräte
Softphone für Desktop, Web und Mobile — telefonieren von überall mit einer einheitlichen Oberfläche.
Flexible Lizenzmodelle
Bezahlung pro Nebenstelle, einfach skalierbar — ideal für wachsende Unternehmen.
Call Center Features
Warteschlangen, Wallboards und Reporting auch in den kompakteren Lizenzstufen verfügbar.
Integrationen & API
Anbindung an CRM-Systeme, offene API und vorgefertigte Connectoren für gängige Tools.
Remote-Arbeitsplätze
Standorte und Homeoffice nahtlos eingebunden — eine Anlage für das ganze Unternehmen.
/ Vergleich

3CX oder Yeastar? Wir beraten ehrlich.

Beide Plattformen hosten wir in unseren Rechenzentren. Welche besser passt, hängt von Ihren Anforderungen ab — hier die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick.

3CX 3CX
Yeastar Yeastar
Bereitstellung bei layer7
Cloud, in unseren Datacentern gehostet
Cloud, in unseren Datacentern gehostet
Softphone (Desktop / Web / Mobile)
Video-Konferenz integriert
bis 250 Teilnehmer, ohne Zeitlimit
integriert (Ultimate)
Website Live-Chat & Omnichannel
Chat, WhatsApp, SMS, Facebook
Chat, WhatsApp, SMS, Facebook
Microsoft Teams Integration
Direct Routing (Teams-Phone-Lizenz nötig)
Nativ — ohne Teams-Phone-Lizenz
Warteschlangen, IVR & Call-Center
inkl. visueller Call-Flow-Designer
CRM-Integration & offene API
Analog / ISDN / GSM-Anbindung
über Hardware-Appliance
Lizenzmodell
Lizenz pro gleichzeitigem Gespräch — unbegrenzte Nutzer, Features abhängig von der Edition
Lizenz pro Nutzer/Nebenstelle — unbegrenzte gleichzeitige Gespräche, alle Features inklusive
Ideal für
Viele Nutzer, geringe Gleichzeitigkeit, SIP-Flexibilität
Einfache Administration, Teams-First, Legacy-Anbindung
/ SIP-Trunk · Netzanbindung

Telefonanlage und Netzanbindung — alles aus einer Hand.

Regionale Verantwortung nehmen wir ernst — auch bei der Telefonie. Mit Stiegeler setzen wir auf einen lokalen Champion aus dem Schwarzwald als SIP-Partner. Ergänzend bieten wir mit peoplefone einen starken Partner in Deutschland und der Schweiz. So bekommen Sie nicht nur Hosting und Betrieb Ihrer Telefonanlage, sondern auch die Netzanbindung aus einer Hand.

SIP-Trunk Partner
Stiegeler — der regionale Champion
Stiegeler

Flexibel

Schon ab 2 Sprachkanälen frei skalierbar — weitere jederzeit dazubuchbar, ganz nach Bedarf.

Leicht kombinierbar

Kombinieren Sie den SIP-Trunk mit Ihrem bestehenden DSL- oder Glasfaseranschluss.

Modern

IP-Telefonie mit Einzel- und Durchwahlrufnummern oder mehreren Rufnummernblöcken auf einem Anschluss.

Sicher

Priorisierung Ihrer Sprachpakete im Stiegeler Netz — vom Endgerät bis zum Softswitch, ohne Abhörgefahr.

Allnet-Flat

Flatrate ins deutsche Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze — Migration von Rufnummernblöcken inklusive.

Rufnummern behalten

Bestehende Nummern übernehmen wir vollständig — wir begleiten die Umstellung von Anfang bis Ende.

SIP-Trunk Partner · Peoplefone Gold Partner
peoplefone — flexibel in DE & CH
peoplefone Gold Partner

0 € Grundgebühr

Volle Kostenkontrolle ohne monatliche Fixkosten.

Unbegrenzte Sprachkanäle

Beliebig viele gleichzeitige Gespräche — ohne technische Limits.

Rufnummer behalten

Bestehende Telefonnummern einfach übernehmen.

Kompatibel & zertifiziert

Nahtlose Integration mit führenden Telefonanlagen.

Fax2Mail inklusive

Faxnachrichten bequem per E-Mail empfangen.

Schnell eingerichtet

In wenigen Minuten einsatzbereit — inklusive persönlichem Support.

/ Was uns unterscheidet

Einer der größten 3CX-Partner im DACH-Raum — direkt aus der Region.

600+ Anlagen, Platinum-Status, eigene Rechenzentren und regionale SIP-Carrier. Telefonie ist bei uns kein Nebenprodukt, sondern eine eigene Disziplin mit eigenen Spezialisten.

3CX Platinum Partner
Gehostet bei uns

Keine Telefonanlage mehr im Serverschrank.

Ihre PBX läuft in unseren Rechenzentren Basel, Weil am Rhein und Frankfurt — hochverfügbar, gewartet und gesichert. Kein Hardware-Defekt beim Kunden, keine Vor-Ort-Wartung, kein veraltetes System im Keller. Updates und Backups übernehmen wir im laufenden Betrieb.

600+
Anlagen in unseren Datacentern
Platinum Partnerschaft

Einziger 3CX Platinum Partner in Südbaden.

Die höchste 3CX-Partnerstufe gibt es im Raum Südbaden nur bei uns. Das heißt: direkter Draht zum Hersteller, frühzeitiger Zugang zu neuen Funktionen und Spezialisten, die jede Konfiguration aus dem Effeff kennen — vom Routing über Warteschlangen bis zur Teams-Integration.

Platinum
3CX Partner · Yeastar Partner
Jede Größe

Von zwei bis 1.500+ Nebenstellen.

Wir betreuen den Kleinstbetrieb mit zwei Nebenstellen genauso wie den Mittelständler mit Filialstruktur und 1.500+ Anschlüssen. Diese Spannweite bedeutet: Wir kennen Ihre Anforderungen schon, weil wir sie bei jemandem in Ihrer Größe bereits gelöst haben.

2–1.500+
Nebenstellen pro Anlage
/ Ihre Ansprechpartner

Persönlich. Verbindlich.

Wir glauben nicht an anonymen Support. Jedes Telefonie-Projekt bei layer7 hat von Anfang an feste Gesichter — die gleichen Menschen, die später Ihre Anlage betreuen und auch dann erreichbar sind, wenn es wirklich darauf ankommt.

Sven Gorny
Sven Gorny
Head of Operations · Communication & Infrastruktur
Sven verantwortet den verlässlichen Betrieb der gehosteten Telefonanlagen. Mit langjähriger ISP-Erfahrung und tiefem Wissen in VoIP, SIP und Netzwerk sorgt er mit seinem Team dafür, dass Ihre Erreichbarkeit jederzeit steht.
OJ
Oliver Ashauer & Jonas Streich
VoIP-Spezialisten
Zwei Vollprofis, ein Anspruch: Ihre Telefonie läuft. Mit Erfahrung aus hunderten 3CX- und Yeastar-Projekten führen Oliver und Jonas jedes Vorhaben souverän und zielstrebig zum Ziel.
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